Transporte

Preços

Os pedidos serão enviados por meio da Zásilkovna.

Retirada no escritório: GRÁTIS (somente em Ústí nad Labem)

Informações de entrega

Temos prazer em enviar nossos produtos para todos os cantos da República Tcheca diretamente do nosso escritório no centro de Ústí nad Labem. Embora compreendamos que os custos de envio possam parecer altos, esperamos que a entrega rápida e segura dos seus itens valha o preço!

Normalmente, os pedidos são embalados e despachados do nosso escritório em Ústí dentro de 2 a 3 dias úteis. Após fazer o pedido, você receberá uma confirmação e um aviso de envio assim que ele for enviado (ou estiver pronto para retirada).

Durante períodos de alta demanda, como feriados e promoções, pode levar mais tempo para embalar e enviar os pedidos. O tempo entre o envio e a entrega também varia dependendo do endereço de destino. Agradecemos antecipadamente por sua paciência.

Trocas

Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra na casaalmeida.cz, você tem direito a uma troca dentro de um prazo razoável.

Para iniciar o processo, siga o procedimento de devolução descrito na seção “Devolução de Produtos” e entre em contato conosco pelo e-mail info@casaalmeida.cz para organizar a troca. Por favor, tenha em mãos o número do pedido (mesmo que tenha sido um presente).

Após o recebimento do produto devolvido, podemos emitir um crédito casaalmeida.cz ou enviar um item de troca equivalente. Embora não reembolsemos os custos dos itens devolvidos para nós, cobrimos os custos de envio dos itens de troca de volta para você.*

• Por favor, note: a devolução do produto é por sua conta e risco. Itens devolvidos danificados não serão trocados nem reembolsados. Por isso, embale tudo com muito cuidado. Nada deve se mover ou se tocar dentro da caixa.